📢 Yapay Zekâ Fabrikası olarak Alterna CX’e yatırım yaptığımızı büyük bir heyecanla duyuruyoruz!
Müşteriler tarafından anketler, metinler, şikayetler, sosyal ve dijital konuşmalar ve diğer etkileşimler aracılığıyla oluşturulan tüm CX "sinyallerini" yapay zeka ile düzene koyan Alterna CX, programa kabul edildikten sonra önemli ilerlemeler kaydetti. 🙌🏻
Girişimimiz, öncelikli pazar olan ABD’de iki yeni müşteri kazandı ve Batı Avrupa pazarında Media Markt İspanya ile işbirliğine başladı. Ayrıca Nijerya’daki Visa'nın şirketi Interswitch, Alterna CX’i Afrika’daki tüm grup ülkelerinde kullanma kararı aldı. Şirketin üretken yapay zeka ürünü Insight Miner, müşterilerle yapılan testlerin ardından başarılı bir şekilde devreye alındı. Son olarak, Forbes Türkiye’nin Ağustos sayısında unicorn olma yolundaki on Türk yapay zeka şirketi arasında yer aldı. 🚀
Bu önemli başarılarıyla gurur duyuyor ve başarılarının devamını diliyoruz.👏🏻👏🏻